よくある質問
宿泊前に知っておきたい情報を網羅
予約方法やチェックイン・チェックアウトの時間、施設の利用条件など、宿泊前に知っておきたいさまざまな情報を網羅的に回答しています。また、お食事の内容やアレルギー対応、周辺の観光情報に関するご質問にも詳しく答えています。お客様が安心して滞在計画を立てられるよう、必要な情報を提供しており、快適なご滞在の手助けとなるような発信を行ってまいります。
申し訳ございません、エレベーターはございません。2階・3階の客室までは階段をご利用して頂くことになります。
詳しくはこちら宿泊プラン・料金をご覧ください。
予約成立後のキャンセルは、当館宿泊約款により下表のとおりキャンセル料を申し受けます。
一人当たりの料金
(ルームチャージはルームあたり)
| 7日～5日前 | 宿泊料金の20% |
| 4日～2日前 | 宿泊料金の30% |
| 1日前 | 宿泊料金の50% |
| 当日 | 宿泊料金の100% |
| 無連絡キャンセル | 宿泊料金の100% |
補足：10～19人までは8日前・29人まで14日前・30人1ヶ月前より発生
キャンセルのお手続きはこちら予約照会・キャンセルからも可能です。
館内で無線LANが使えます。パソコン等はお客様でご用意してください。
お荷物はお預かりさせて頂きます。
あらかじめ到着時間の連絡はお願いします。
原則といたしまして、個室にてご用意させていただきます。
お食事の時に関しましてはご遠慮願います。
持ち込み料を頂く場合もございます。
お食事の時以外でしたら、ご自由にお飲みください。
ヤマト運輸の宅急便と日本郵便のゆうパックを取り扱っております。
お気軽にご用命ください。
お荷物はお預かりいたします。
送られる前にあらかじめご連絡をお願いします。
チェックインは15:00からです。
お夕食付のプランでお申込みのお客様は19:00までにチェックインしてください。お夕食無しのプランでお申込みのお客様は21:00迄にお願いします。
やむを得ず時間までにチェックインできない場合は必ず連絡をお願いします。
チェックアウトは10:00迄です。
